SALES CALL

Selamat Pagi wahai kawan-kawanku yang kucintai dan kubanggakan *apaansih wkwkwk
Ga bosen kan bacain blog aku ni? tapi tenang yang pasti bermanfaat kok hahah
ini kali ketiga aku buat blog dan ga jauh-jauh kok, masih berkutat di teknik marketing 

Sebelumnya aku mau berterimakasih kepada dosen tercinta kami yaitu Bpk. Wientor Rahmada yang udah memberikan tugas ini pada kami😊😊
Tidak juga lupa terimakasih banyak ku secara pribadi kepada salah satu sales di Grand Jatra Hotel Pekanbaru, yaitu mbak Aya Hendarti. Terimakasih mbak atas pengetahuan tentang sales call nya😄

Kalo sebelumnya membahas mengenai penjelasan apa itu Marketing, nah kalo sekarang aku akan menjelaskan tentang teknik atau cara dalam melakukan SALES CALL....

Sales Call? 
Apaansih?
Hallo Hallo???



Sebelum menjelaskan secara singkat eh ko singkat haha,  pertama-tama aku akan menjelaskan apasih SALES CALL itu...
Sales Call adalah kunjungan kepada calon corporate/company/government atau kepada customer kita sendiri. Jika sudah menjadi customer, kita bermaksud untuk membina hubungan baik dan memastikan jika customer tetap bekerja sama baik dengan kita, dalam hal ini berharap agar kunjungan dengan sales call ini maka akan terjadi penjualan atau relasi yang baik. 

Nah, bagaimana sudah ada gambaran kan???
selanjutnya aku akan menjelaskan beberapa step-step dalam menjalankan sales call tersebut, seperti:

  • Apa yang perlu di persiapkan?
  • Bagaimana cara melakukan Sales Call tersebut?
  • Lalu, jika sales call selesai apa yang selanjutnya harus dilakukan? LEAD akan diberikan kesiapa? 
  • Jika company/corporate/government menyetujui kerjasamanya akan bagaimana selanjutnya, dan jika mereka tidak mau bekerja sama akan seperti apa selanjutnya?


APA YANG PERLU DI SIAPKAN?
Sebelum melakuka sales call, ada beberapa yang harus kita siapkan, seperti:
  • Sales Kit (brosur dan lain sebagainya)
  • Corporate Rate
  • Contact Person pic yang kita kenal (optional)

BAGAIMANA CARA MELAKUKAN SALES CALL TERSEBUT?
  1. Membuat appointment dengan pic perusahaan yang bersangkutan jika kita sudah kenal
  2. Datang ke lokasi sesuai appointment yang sudah di tentukan 
  3. Kemudian, datang kepada pic yang mengurus kerjasama dengan hotel dan ingin mengajukan corporate atau kerjasama
  4. Lalu temui pic yang sudah di arahkan petugas, katakan ingin berjumpa dengan maksud apa dengan penjelasan yang jelas tanpa basa basi
  5. Jika hanya ingin membuat corporate rate berikan kertas atau lampiran yang sudah disediakan dan berikan kepada yang bersangkutan untuk meminta sign pic yang bersangkutan serta cap stampel perusahaan tersebut
  6. Dan jangan lupa untuk meminta contact person pic perusahaan
  7. Jangan lupa juga untuk menjelaskan keunggulan dan fasilitas hotel yang kita temui,
  8. Last greeting, dan berikan undangan kepada yang bersangkutan untuk datang ke hotel kita.

LALU, JIKA SALES CALL SELESAI APA YANG SELANJUTNYA HARUS DILAKUKAN? LEAD AKAN DIBERIKAN KESIAPA?
Jika sudah selesai sales call, 
  1. Hubungi pic tersebut, say thankyou, dan beritahu pic untuk menyimpan cp perusahaan kita
  2. Simpan corporate rate yang telah di tandatangani di file kita
  3. Update dan buat corporate di system kita
  4. Jika mereka ada lead, kita berikan lead tersebut untuk di follow up kepada yang bersangkutan seperti FnB Management dan berikan penawaran yang bisa kita kirim melalui email atau cp yang bersangkutan (seperti WA, LINE, dsb)

JIKA COMPANY/CORPORATE/GOVERNMENT MENYETUJUI KERJASAMANYA AKAN BAGAIMANA SELANJUTNYA, DAN JIKA MEREKA TIDAK MAU BEKERJA SAMA AKAN SEPERTI APA SELANJUTNYA?
  • Seperti yang telah aku sampaikan sebelumnya, jika mereka menyetujui kerjasama dengan kita, kita bisa lead mereka untuk di follow up kepada management hotel kita yang bersangkutan seperti bagian FnB Management dan lain sebagainya dan jangan lupa untuk memberikan penawaran terbaik kita agar mereka lebih tertarik lagi😊 
  • Namun, bagaimana jika justru mereka tidak mau bekerja sama atau menolak kita? hm sedihya,,, haha jika lead tidak jadi kita dapat meminta tanggapan kenapa mereka tidak jadi membuat kerjasama dengan kita hal ini penting agar kita dapat memperbaiki apa yang kurang dalam melakukan sales call tersebut, selanjutnya kita tanyakan dimana company tersebut akan menyelanggarakan lead nya. 
Terakhir, ucapkan terimakasih karna telah memilih hotel kita sebagai pilihan walaupun jadi atau tidak jadinya😍 dan jangan lupa katakan bahwa kita tunggu lead selanjutnya dan berharap bisa mengadakan kerjasama, lead atau event di hotel kita😄😄

Bagaimana teman? apa sudah jelas?


Oiya, untuk yang kebingungan LEAD itu apa? Lead adalah orag yang terindikasi (cieee terindikasi baku banget ya bahasanya wkwkk) tertarik dengan produk atau layanan perusahaan kita baik karena bentuk atau cara kita memasarkan itu. Paham kan???
Sekian penjelasanku mengenai Sales Call semoga bermanfaat dan menjadi ketertarikan kalian untuk terjerumus sebagai seorang sales marketing yang baik dan menarik hahahaha💚



Komentar

Posting Komentar